Bonjour à tous,
Je crois qu'il faudrait revoir le système et mettre un terme aux évaluations de rétorsion.
Dans une transaction, l'acheteur ne peut être évalué que sur un point : a-t-il rempli son obligation prévue au Code civil ? Si un vendeur donne une évaluation neutre ou à 0%, le site doit immédiatement annuler cette évaluation et sanctionner le vendeur.
Dans une transaction, un vendeur doit être évalué sur 3 points:
- l'objet reçu était-il conforme à la description faite par le vendeur ?
- le délai de livraison était-il normal (3 à 10 jours maxi) ?
- l'objet a-t-il été reçu par l'acheteur ?

Delcampe doit se saisir de ce problème, à l'image d'Ebay qui a pris conscience que les évaluations de rétorsion non justifiées et non justifiables doivent être corrigées. Il y va de son chiffre d'affaires !!!
C'est à ce prix et au prix d'un contrôle effectif sur les transactions et les évaluations que le site progressera. Ou alors, c'est Ebay l'Américain qui l'emportera et qui contrôlera le marché.
Il est évident que les acheteurs et les vendeurs peu scrupuleux tueront le site si des mesures ne sont pas prises pour l'assainir : obligation d'une description conforme à l'objet, révision du système d'évaluation, sanction du vendeur en cas de récidive dans la non livraison des objets.

Bonjour à tous,
Je crois qu'il faudrait revoir le système et mettre un terme aux évaluations de rétorsion.
Dans une transaction, l'acheteur ne peut être évalué que sur un point : a-t-il rempli son obligation prévue au Code civil ? Si un vendeur donne une évaluation neutre ou à 0%, le site doit immédiatement annuler cette évaluation et sanctionner le vendeur.
Dans une transaction, un vendeur doit être évalué sur 3 points:
- l'objet reçu était-il conforme à la description faite par le vendeur ?
- le délai de livraison était-il normal (3 à 10 jours maxi) ?
- l'objet a-t-il été reçu par l'acheteur ?

Delcampe doit se saisir de ce problème, à l'image d'Ebay qui a pris conscience que les évaluations de rétorsion non justifiées et non justifiables doivent être corrigées. Il y va de son chiffre d'affaires !!!
C'est à ce prix et au prix d'un contrôle effectif sur les transactions et les évaluations que le site progressera. Ou alors, c'est Ebay l'Américain qui l'emportera et qui contrôlera le marché.
Il est évident que les acheteurs et les vendeurs peu scrupuleux tueront le site si des mesures ne sont pas prises pour l'assainir : obligation d'une description conforme à l'objet, révision du système d'évaluation, sanction du vendeur en cas de récidive dans la non livraison des objets.

bonsoir,

il serait déjà bien qu'il soit impossible à l'acheteur de poser une évaluation (même à 100%) si le vendeur ne l'a pas fait avant.

C'est dans ce sens que ça doit marcher: l'acheteur envoie son règlement, le vendeur le reçoit et évalue, il expédie le lot.

L'acheteur reçoit le lot et si une évaluation a été posée par le vendeur, il place la sienne.

amicalement.

Pescaille

bonsoir,

il serait déjà bien qu'il soit impossible à l'acheteur de poser une évaluation (même à 100%) si le vendeur ne l'a pas fait avant.

C'est dans ce sens que ça doit marcher: l'acheteur envoie son règlement, le vendeur le reçoit et évalue, il expédie le lot.

L'acheteur reçoit le lot et si une évaluation a été posée par le vendeur, il place la sienne.

amicalement.

Pescaille