Automatic translator Currency converter Online help
   
       
Sign in if you are a member. Or register now ! (It's free!).
  Forum: Betaling en levering - Koper betaalt niet en ik moet commissie betalen
share   Bookmark delicious facebook live ...
  Need help ?   Need help ?
Topic
 
 
  Koper betaalt niet en ik moet commissie betalen     Thu 24th Jul 2008 06:01:21

Kristien1961

[100% (544x)]
Goeie middag

Het gaat om deze verkoop 39939542

Na einde veiling en het sturen van de betalingsgegevens heb ik van deze koper niets meer gehoord. Intussen is het ook 26 dagen geleden dat deze koper heeft ingelogd op de site.

Ik heb voor deze verkoop en ook voor nog een andere verkoop (heel klein bedrag) op hetzelfde moment een annulatie van de verkoop doorgegeven aan Delcampe. De annulatie van de verkoop met het kleine bedrag is onmiddellijk aanvaard. En daarvoor krijg ik de verkoopscommissie terug.
Echter voor een bedrag van 32 euro is de annulatie afgewezen waardoor ik de verkoopscommissie onterecht moet betalen.

Wat moet ik nu doen ?
Automatic translator

 
#0000208082
 

 
  Koper betaalt niet en ik moet commissie betalen     Thu 24th Jul 2008 06:19:24

Stefanstefke

[100% (6709x)] Club+ member: Gold 
In response to Kristien1961 [100% (544x)] :
Goeie middag

Het gaat om deze verkoop 39939542

Na einde veiling en het sturen van de betalingsgegevens heb ik van deze koper niets meer gehoord. Intussen is het ook 26 dagen geleden dat deze koper heeft ingelogd op de site.

Ik heb voor deze verkoop en ook voor nog een andere verkoop (heel klein bedrag) op hetzelfde moment een annulatie van de verkoop doorgegeven aan Delcampe. De annulatie van de verkoop met het kleine bedrag is onmiddellijk aanvaard. En daarvoor krijg ik de verkoopscommissie terug.
Echter voor een bedrag van 32 euro is de annulatie afgewezen waardoor ik de verkoopscommissie onterecht moet betalen.

Wat moet ik nu doen ?

Ik zou het nogmaals ingeven als niet verkocht lot met wat uitleg en zien wat het programma doet, meestal wordt dit toch aanvaard.

Als je het niet verkochte lot terug op de site te koop zet, zou het geen probleem mogen zijn.

mvg

stef
Automatic translator

 
#0000208085
 
  Koper betaalt niet en ik moet commissie betalen     Fri 25th Jul 2008 09:59:24

@evelyne  delcampe logo

Click to zoom in...
Click to zoom out... Click to zoom in... Previous picture left keyboard arrow key Next picture right keyboard arrow key Close



In response to Kristien1961 [100% (544x)] :
Goeie middag

Het gaat om deze verkoop 39939542

Na einde veiling en het sturen van de betalingsgegevens heb ik van deze koper niets meer gehoord. Intussen is het ook 26 dagen geleden dat deze koper heeft ingelogd op de site.

Ik heb voor deze verkoop en ook voor nog een andere verkoop (heel klein bedrag) op hetzelfde moment een annulatie van de verkoop doorgegeven aan Delcampe. De annulatie van de verkoop met het kleine bedrag is onmiddellijk aanvaard. En daarvoor krijg ik de verkoopscommissie terug.
Echter voor een bedrag van 32 euro is de annulatie afgewezen waardoor ik de verkoopscommissie onterecht moet betalen.

Wat moet ik nu doen ?

Goedendag Kristien1961,


Gewoonlijk is het niet aanvaarden om een nummer van veiling op de forum te geven. Om geen alias van een lid mee te delen.

Wanneer uw verklaring van niet verkochte lot niet aanvaard wordt, het best is de verantwoording van de weigering te lezen.

Ik denk dat sinds 21 juli u deze verklaring hebt ontvangen.

Beste groeten,

Evelyne
Automatic translator

 
#0000208341